Mon compte

Pourquoi devrais-je m’inscrire?

Vous bénéficiez de plusieurs avantages lorsque vous vous inscrivez à vanHaren:
• Possibilité d’utiliser une adresse de livraison différente.
• Vous aurez un processus de connexion raccourci lors de commande suivante.
• Aperçu de vos commandes passées sur votre compte avec le statut des livraisons et des paiements.
• Possibilité d'annuler des articles commandés jusqu’au moment de l'expédition.
• Plus grande facilité de retourner des articles à vanHaren.
• Possibilité de créer une liste de favoris et de les enregistrer.

Comment s’inscrire?

Vous avez toujours la possibilité de vous inscrire sur la boutique en ligne vanHaren. Vous pouvez facilement vous inscrire en cliquant sur "Mon compte" en haut à droite de la boutique en ligne. Suivez ensuite les instructions.

Comment puis-je me connecter?

Lorsque vous avez placé les articles dans votre panier et que vous allez à "Caisse", vous serez automatiquement invité à saisir vos « identifiants ». En outre, vous avez également la possibilité de vous connecter en haut à droite sur la boutique en ligne de vanHaren sous la rubrique «Mon compte».

J'ai oublié mon mot de passe, que faire?

Si vous souhaitez vous connecter ou passer une commande et que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le «mot de passe oublié ». Dans la fenêtre qui apparaît, vous serez invité à saisir l'adresse email utilisée lors de votre inscription chez vanHaren. Nous vous enverrons par la suite un email à votre adresse avec un lien personnel grâce auquel un nouveau mot de passe pourra être créé.

Que faites-vous de mes données?

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Toutes les informations que vous nous transmettez sont traitées conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données. Cela signifie que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle et qu’elles ne peuvent pas être communiquées à des tiers. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez-vous référer à notre politique de confidentialité.

Puis-je modifier mes données?

Vous avez la possibilité de consulter et de modifier vos données dans votre compte protégé (cliquez sur « Mon compte »). Vous aurez ici également la possibilité de complètement supprimer votre compte.

Comment s’inscrire à la newsletter?

Profitez de la newsletter de vanHaren et recevez régulièrement des informations sur nos offres, nos promotions, les tendances et les conseils actuels. Il suffit de cliquer sur «newsletter vanHaren» au bas de la page et d’entrer votre adresse email et votre nom complet. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez également l’activer dans votre compte vanHaren. Pour vous assurer que vous n’enregistrez pas d'adresse email erronée, vous recevrez un email avec un lien de confirmation. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur ce lien que nous pourrons vous abonner à notre service email.

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